Preguntas frecuentes

Respuestas a Sus preguntas.

Preguntas frecuentes?

A continuacion se brindan respuestas a algunas de las preguntas mas frecuentes.

Como podemos mejorar nuestro servicio?

Como le podemos ayudar?

Las preguntas frecuentes (FAQ, sus siglas en ingles) son preguntas y respuestas que se enumeran, y se supone que se formulan comunmente en algun contexto, y pertenecen a un tema en particular, o en las que ciertas preguntas comunes tienden a repetirse.

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Nuestro objetivo es enfocarse en construir relaciones comerciales con nuestros clientes.

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Donde puedo encontrar mi codigo de acceso?

Todos los accesos al portal tienen que estar aprovados por el administrador.
Por lo tanto, usted necesita registrarse y esperar unas 24 horas antes de poder acceder al portal, Si no recibe un email con el codigo por favor comuniquese con nosotros webmaster@matsatextiles.com

Donde hago un pedido?

MATSA Textiles ofrece una variedad de opciones: enviandonos un correo electronico con su solicitud, por fax, llamandonos al +34.93.834.0077 o iniciando una sesion en nuestro portal.34.93.834.0077 to login in our portal and place the order.

Como obtengo ayuda para mis compras por el portal?

via email a webmaster@matsatextiles.com

Que opcion de pago tengo?

MATSA Textile ofrece pagos via giro bancario o via paypal.
Desafortunadamente, no aceptamos tarjetas de credito.

Puedo usar la marca registrada de MATSA en mis articulos?

Al decidir si usar o no un nombre de marca registrada como titulo o etiqueta, debe hacerse esta pregunta; "Estoy describiendo que es o como es el objeto?"
Usar nombres de nuestra marca registrada para describir en que consiste tu producto es aceptable. Usarlos para describir como es tu producto no lo es. Para cualquier duda contactenos a matsa@matsa.es

Historial de compras

Si ha estado comprando nuestros productos a traves de nuestro portal, estos pedidos se enumeran por fecha en su cuenta. Simplemente inicie sesion y es lo primero que vera ordenado por fecha.

Cual es nuestra direccion?

Bauma 35, 08296 Castellbell i el Vilar (Barcelona) Spain Europa.

Como encuentro un producto?

Haga click a buscar y seleccione en el listado el detalle del producto que esta buscando.
Or busque por categoria, acabados o otras opciones en el buscador en https://www.matsatextiles.com/es/search.html

Distribucion ilegal de las fotografias de nuestros productos

No es legal compartir su cuenta con otra compania o persona.

Proteger su Copyright

Esta cuenta es para su uso personal. Si esta compartiendo nuestra informacion con terceros y no esta autorizado para usar la cuenta de esta manera, le desconectaremos su cuenta.

Cuales son nuestras Cookies y normativas de privacidad?

Por favor visite nuestro sitio https://www.matsatextiles.com/MATSA-cookies.pdf para ver las cookies y las normativas de privacidad.

Cuales son sus cantidades minimas para un pedido?

Esto varia segun el tipo de cinta, contactenos o vea a traves del portal para cada uno de los productos.